Un pli ou courrier correspond à un objet dont le conditionnement est constitué généralement d'une enveloppe en papier, en carton ou même en plastique. Les dimensions de l'enveloppe sont variables. Son épaisseur est négligeable, elle est rarement supérieure à 2 cm. Si le poids du pli ou du courrier est supérieur à 3 kg, l'envoi sera considéré par Envoimoinscher comme étant un colis.

Un colis ou paquet correspond à un objet dont le conditionnement (ou l'emballage) est constitué généralement d'une caisse en carton ou en bois (à 3 dimensions). Il s'agit souvent d'un parallélépipède dont le poids ne dépasse pas 70 kg. Attention, si le poids du colis dépasse 30 kg, sa manutention s'effectue souvent à l'aide d'un diable ou d'un petit chariot à deux roues. L'offre express des sociétés de transport (livraison en J+1 pour le France) ne s'applique généralement qu'aux colis de moins de 30 kg.

Cette rubrique comprend les objets dont le poids est supérieur à 3 kg mais dont les dimensions rendent difficile un emballage standard. Il s'agit généralement de mobilier, d'objets de maison (ou de bureau) de grande dimension, d'objets de forme très particulière ou encombrante ou de colis dont le poids est supérieur à 70kg. L'emballage nécessite généralement une attention particulière. Il peut aussi s'agir d'objets fragiles dont l'emballage peut être pris en charge par le transporteur. Le déplacement et l'acheminement de l'objet par la société de transport exigent souvent plusieurs personnes expérimentées ou peuvent s'effectuer à l'aide d'un diable, d'un chariot à quatre roues ou d'un appareillage approprié selon le poids.

Une palette correspond à une unité de chargement qui est constituée à la base d'un plancher (ou plateau de chargement). Le chargement doit être enveloppé d'un film plastique. Il est constitué d'objets, de groupe d'objets, de colis, de paquets, ou d'éléments, fermement maintenus sur la palette (bois, plastique ou métallique...), le tout enveloppé à l'aide d'un film de palettisation. Sur le site EnvoiMoinsCher, le poids d'une palette débute à 30 kg, ne peut dépasser 1.000 kg et la hauteur ne peut dépasser 180 cm. En France les palettes sont généralement conformes aux normes internationales (palette Europe ou Eur EPAL 80 x 120 cm, poids unitaire d'une palette à vide : minimum 20 kg). Pour son enlèvement, une palette nécessite obligatoirement un accès facile (rez-de-chaussée) permettant l'utilisation d'un chariot élévateur de palettes ou transpalette manuel. La prise en charge et l'expédition de palettes par les transporteurs est exclusivement réservée aux entreprises.