Comment et quand vais-je recevoir les documents relatifs à l'envoi ?
Une fois la commande validée et payée sur le site EnvoiMoinsCher.com, les documents nécessaires à l’expédition sont envoyés par courrier électronique à l’expéditeur dans les minutes qui suivent :
- Bordereau d’expédition du transporteur pour un envoi à destination de la France
- Bordereau d’expédition du transporteur et facture pro-forma pour un envoi à destination de l’international
- Un certificat d’assurance Ad-Valorem est également envoyé si vous l’avez demandé
La personne qui a réglé la commande recevra quand à elle la facture par mail.
Enfin, si vous l'avez demandé, une notification de livraison est expédiée au destinataire par mail.
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Ces certifications garantissent que les processus opérationnels et les solutions techniques utilisées par Ogone respectent les critères les plus exigeants en matière de sécurisation des échanges et de protection des données bancaires.
Ogone figure ainsi parmi les premiers opérateurs de paiement au niveau mondial à offrir ces certifications à ses clients et partenaires.
Ogone est protégé par différents systèmes de « firewall » et conversions de protocole ; les données à caractère sensible sont systématiquement chiffrées et l'accès aux bases de données strictement contrôlé.
La solution Ogone e-Commerce permet d'assurer la confidentialité des données de paiement (notamment les numéros de carte de crédit). Ainsi, à aucun moment, le marchand ou les applications du site du marchand n'ont connaissance du numéro de carte de crédit de l'acheteur.
Toute communication entre le navigateur web du client et Ogone e-Commerce s'effectue en utilisant les techniques de chiffrement SSL 3.0 128 bits. Il est impossible pour le client d'utiliser un navigateur web qui ne supporterait pas cette technique de chiffrement. Notre site dispose d'un certificat délivré par Verisign, qui atteste la réalité de l'existence d'Ogone et de notre utilisation d'un certificat SSL pour le chiffrement de données confidentielles.
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