Comment puis-je choisir un transporteur favori et gagner du temps ?
Le choix d'un transporteur favori vous permet de sauter automatiquement l'étape du devis (étape 2). Vous pouvez à tout moment comparer les offres si vous le souhaitez. Ce choix n'est pas définitif, vous pouvez le modifier quand vous le souhaitez à partir de l'onglet Profil de votre Espace Client.
Pour choisir votre transporteur favori, cliquez-ici pour visualiser le tutoriel illustré pas à pas ou suivez les étapes décrites ci-dessous.
- Rendez-vous sur l'onglet Profil
- Descendez jusqu'en bas de la page, jusqu'au bloc "Choix d'un transporteur favori"
- Choisissez votre offre de livraison privilégiée (parmi toutes celles disponibles sur notre site). Si l'offre favorite est valide pour les caractéristiques de votre envoi, elle sera alors automatiquement sélectionnée. Dans le cas contraire, nous vous présenterons les autres offres éligibles s'il y en a. Pour utiliser votre transporteur favori, il vous suffit de cliquer sur le bouton «Commander directement» sur l'étape 1 de la commande.
Si vous choisissez un transporteur favori mais pas d'offre privilégiée parmi toutes celles qu'il vous propose (c'est à dire si vous choisissez «aucun» pour le champ «Choix du service favori»), c'est l'offre la moins chère de ce transporteur qui sera sélectionnée pour votre envoi.
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