Les offres en point de proximité (dépôt et/ou retrait)
Sur EnvoiMoinsCher.com, vous pouvez bénéficier de plusieurs offres permettant un dépôt ou une livraison dans un réseau de points de proximité :
- Les offres avec dépôt en point de proximité et livraison à domicile :
- Chronopost : En commandant une offre Chronopost, vous pouvez déposer votre envoi dans n’importe quel bureau de Poste (accompagné du bordereau d’expédition que vous aurez reçu par mail). La livraison s’effectue ensuite à l'adresse du destinataire.
- Les offres avec dépôt et retrait en point de proximité :
Si vous souhaitez expédier un objet de point de proximité à point de proximité, vous devrez indiquer le point de proximité de départ. Le point de proximité d’arrivée peut quant à lui être choisi au moment de la commande ou en différé par le destinataire :
* Si le choix du point de proximité est immédiat : vous recevez le bordereau d’expédition par mail dans les quelques minutes qui suivent la validation de votre commande. Fixez-le sur le colis et rendez-vous dans le point relais que vous avez choisi pour y déposer votre envoi.
* Si le choix se fait en différé par le destinataire : vous ne recevrez le bordereau d’expédition que quand le destinataire aura désigné son point de retrait. Dès qu’il aura effectué son choix, la commande sera activée et vous pourrez déposer votre envoi, accompagné du bordereau d’expédition, dans le point de dépôt choisi.
Important : vous ne pourrez déposer votre colis que quand le destinataire aura choisi le point de proximité d’arrivée. La date de livraison de votre envoi sera ainsi déterminée en fonction du jour du choix du point de proximité d’arrivée.
La livraison s’effectue dans les 2 cas dans le point de proximité que vous ou que votre destinataire aurez désigné.
Pour retirer l’envoi, le destinataire devra présenter une pièce d'identité. Si le colis doit être retiré par un mandataire, il devra présenter la pièce d'identité du destinataire (et éventuellement, la sienne et une procuration).
La durée de disponibilité de l'envoi (à partir de la réception du colis en point de proximité) dépend de l'offre sélectionnée. En général, l'envoi reste à disposition 10 jours ouvrés minimum.
Dans tous les cas, vérifiez que le poids et les dimensions de votre colis sont exacts sous peine de refus de dépôt dans le point de proximité. Assurez-vous également que votre colis ne contient pas de denrées périssables ou des matières dangereuses ou interdites. Dans le cas contraire, votre envoi pourrait être refusé lors de sa réception dans un point de proximité.
- Les offres avec enlèvement sur site et retrait en point de proximité :
Le fonctionnement est le même que dans le point précédent sauf que le mode d’envoi diffère : le transporteur vient enlever le colis à votre adresse d’expédition. Il est ensuite livré en point de proximité où le destinataire peut le retirer (dans les mêmes conditions que mentionnées ci-dessus). Le point d’arrivée peut être choisi au moment de la commande ou en différé par le destinataire. Le bordereau d’expédition est transmis par mail une fois le relais d’arrivée fixé : n’oubliez pas de le fixer sur le colis avant de le remettre au transporteur.
Important : vous ne pourrez faire partir l’envoi que quand le destinataire aura choisi le point de proximité d’arrivée. La date de livraison de votre envoi sera ainsi déterminée en fonction du jour du choix du point de proximité d’arrivée.
Le colis doit là aussi respecter toutes les règles d’envoi : poids et dimensions exacts, pas de denrées périssables ou des matières dangereuses ou interdites, etc.
Pour bénéficier de ce type d’offre, un minimum de colis est demandé : 15 colis par enlèvement et 120 colis par mois. Contactez-nous pour en savoir plus.
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