En continuant votre navigation sur ce site, vous acceptez l’utilisation de cookies, afin d'obtenir des offres et services adaptés.
En savoir plus

Comment suivre mon envoi ?

Suivant le transporteur que vous avez choisi pour votre envoi, il est possible de suivre l'acheminement de votre colis. Pour cela, cliquez sur le bouton "Suivre un colis" qui se trouve sur le header du site (haut du site).

 

Pour obtenir les résultats de suivi de vos colis, veuillez saisir le numéro de référence de votre envoi.

 

En général, vous disposez d'une ou de deux références différentes pour votre envoi (selon le transporteur choisi). Vous pouvez utiliser indifférement l'une ou l'autre de ces références sur notre site pour suivre votre envoi :

- Numéro de commande EnvoiMoinsCher.com : ce numéro est du type 1234567891ABCD1234AB (10 chiffres, 4 lettres, 4 chiffres et 2 lettres)
- Numéro de suivi transporteur : ce numéro peut avoir différentes formes possibles. 

     

    Si le transporteur que vous avez choisi met à disposition, dans son système informatique, les informations de suivi, nous les récupérerons immédiatement et nous vous les afficherons instantanément à l'écran. Mais il se peut que la récupération informatique ne soit pas possible. Dans ce cas-là, nous vous en informons et mettons à votre disposition un lien pour vous rendre directement sur le suivi de votre colis sur le site du transporteur.

     

    Si vous souhaitez des informations complémentaires concernant le suivi de votre envoi, vous pouvez contacter EnvoiMoinsCher.com

     

    Dans la même rubrique

    Autres catégories de questions

    EnvoiMoinsCher.com
    EnvoiMoinsCher partenaire des TPE-PME pour réduire les frais de transport
    Espace en compte
    Les paiements et les remboursements
    Poids / Dimensions / Nombre / Types d'envoi / Contenu
    Conseils pour un emballage réussi
    Au départ et à la livraison
    L'assurance transporteurs et l'assurance ad-valorem
    Le délai de livraison
    Les droits et taxes de douane et autres particularités douanières pour les envois vers l'international
    Les réclamations en cas de retard, dommage ou perte d'un envoi
    Les transporteurs partenaires d'EnvoiMoinsCher
    Le contre-remboursement