Quel est le niveau de qualité de service des transporteurs partenaires ?

Une qualité de service irréprochable est demandée aux opérateurs.

Envoimoinscher peut suspendre momentanément un transporteur qui ne peut répondre au service proposé (grève, intempérie, conflit…). Un transporteur qui ne satisfait pas aux exigences de qualité de service attendues par le consommateur est retiré du site Envoimoinscher.com.

Les transporteurs partenaires d’Envoimoinscher.com doivent aussi communiquer sur leurs actions pour lutter contre l’émission des gaz à effet de serre (notamment dioxyde de carbone), les nuisances sonores et la pollution de l’air en général.

Le site a signé des partenariats avec la plupart des grands groupes de transport et de messagerie : UPS, TNT Express, FedEx, Schenker-Joyau, Sernam…